Fraktvilkår
Takk for at du handler hos oss!
Vi gjør vårt beste for å levere produktene dine så raskt og trygt som mulig. Her finner du våre vilkår for frakt:
Behandlingstid
-
Bestillinger behandles innen 1–3 virkedager.
-
Bestillinger som legges inn i helger eller på helligdager behandles påfølgende virkedag.
Leveringstid
-
Standard leveringstid er 2–7 virkedager etter at bestillingen er sendt.
-
Leveringstiden kan variere avhengig av hvor du bor og hvilken fraktmetode som er valgt.
Fraktkostnader
-
Fraktkostnader beregnes og vises i kassen før du fullfører kjøpet.
Leveringsmetoder
Vi sender pakker via [for eksempel Posten, Bring, Helthjem eller annen leverandør].
Sporing
-
Når bestillingen er sendt, mottar du en e-post med sporingsinformasjon slik at du kan følge pakken din.
Forsinkelser
-
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes transportøren eller forhold utenfor vår kontroll (for eksempel værforhold, høytidstrafikk o.l.).
-
Dersom det oppstår uvanlige forsinkelser, vil vi kontakte deg.
Skader under frakt
-
Hvis pakken eller varen er skadet ved levering, ber vi deg kontakte oss så raskt som mulig på Hei@Norvis.no med bilder av skaden.