Fraktvilkår

Fraktvilkår

Takk for at du handler hos oss! 
Vi gjør vårt beste for å levere produktene dine så raskt og trygt som mulig. Her finner du våre vilkår for frakt:

Behandlingstid

  • Bestillinger behandles innen 1–3 virkedager.

  • Bestillinger som legges inn i helger eller på helligdager behandles påfølgende virkedag.

Leveringstid

  • Standard leveringstid er 2–7 virkedager etter at bestillingen er sendt.

  • Leveringstiden kan variere avhengig av hvor du bor og hvilken fraktmetode som er valgt.

Fraktkostnader

  • Fraktkostnader beregnes og vises i kassen før du fullfører kjøpet.

Leveringsmetoder

Vi sender pakker via [for eksempel Posten, Bring, Helthjem eller annen leverandør].

Sporing

  • Når bestillingen er sendt, mottar du en e-post med sporingsinformasjon slik at du kan følge pakken din.

Forsinkelser

  • Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes transportøren eller forhold utenfor vår kontroll (for eksempel værforhold, høytidstrafikk o.l.).

  • Dersom det oppstår uvanlige forsinkelser, vil vi kontakte deg.

Skader under frakt

  • Hvis pakken eller varen er skadet ved levering, ber vi deg kontakte oss så raskt som mulig på Hei@Norvis.no med bilder av skaden.